Guia del Administrador

El rol de Administrador tiene acceso completo a todos los modulos de Consorcio Nube. Es el encargado de configurar el edificio, gestionar personas, emitir expensas, controlar pagos y administrar al personal.

Modulos disponibles

A continuacion se describe cada seccion del menu lateral a la que tiene acceso el administrador.

Dashboard

El panel principal muestra un resumen general del estado del consorcio:

• Total de unidades registradas en el edificio.
• Expensas pagadas / pendientes del periodo actual.
• Reclamos abiertos que requieren atencion.
• Reservas de hoy en los amenities.
• Cobranza del mes acumulada.

Ademas incluye una tabla de expensas recientes, una tabla de reclamos recientes y botones de accion rapida: Nueva Expensa, Nuevo Anuncio y Ver Reclamos.

Usuarios

Gestion de cuentas de usuario de la plataforma. Desde aca se asignan los roles (administrador, encargado, propietario, inquilino) y se administran los accesos.

Personas

Directorio de propietarios e inquilinos vinculados al edificio.

• Estados posibles: sin_cuenta, invitado, activo.
• Permite enviar invitaciones por correo electronico para que los residentes creen su cuenta.
• Acciones disponibles: editar datos, eliminar persona.

Unidades

Registro de todas las unidades funcionales (departamentos, cocheras, locales). Cada unidad se vincula con una o mas personas (propietario y/o inquilino).

Expensas

Creacion y emision de expensas mensuales del edificio.

1. Crear una nueva liquidacion de expensas con los conceptos del periodo.
2. Emitir las expensas para que queden visibles a los residentes.
3. Seguimiento del estado de pago de cada unidad.

Pagos

Validacion de comprobantes de pago enviados por los residentes. Desde este modulo se aprueba o rechaza cada comprobante presentado.

Reclamos

Sistema de tickets para gestionar reclamos de los residentes.

• Categorias: se pueden clasificar los reclamos por tipo.
• Estados: nuevo → en_progreso → resuelto. Un reclamo resuelto puede pasar a reabierto si el residente no queda conforme.

Backlog

Gestor de tareas internas del administrador. Permite llevar un registro de pendientes, asignar prioridades y hacer seguimiento de las tareas del consorcio que no son reclamos.

Reservas (requiere plan Starter+)

Calendario de reservas de amenities (SUM, quincho, pileta, etc.). El administrador puede ver todas las reservas, aprobarlas o cancelarlas.

Documentos (requiere plan Starter+)

Repositorio de documentos compartidos con los residentes: reglamentos, actas de asamblea, presupuestos, etc.

Anuncios (requiere plan Starter+)

Tablero de anuncios para comunicar novedades a todos los residentes del edificio.

Contabilidad (requiere plan Pro+)

Libro de ingresos y egresos del consorcio. Permite registrar movimientos contables y llevar un control financiero detallado.

Empleados

Gestion del personal del edificio. Las categorias siguen el convenio SUTERH:

Categoria	Descripcion
1ra	Primera categoria
2da	Segunda categoria
3ra	Tercera categoria
4ta	Cuarta categoria

Cada empleado puede estar registrado como jornada completa o media jornada.

Escalas Salariales

Configuracion de las escalas salariales vigentes. Los conceptos disponibles son:

• Sueldo basico
• Antiguedad
• Presentismo
• Vivienda
• Deducciones

Estos valores se utilizan luego para generar las liquidaciones de sueldo.

Liquidaciones

Generacion de recibos de sueldo para los empleados del consorcio.

• Estados: borrador → emitida → pagada.
• Se pueden descargar los recibos en formato PDF.

Mi Plan

Visualizacion del plan actual contratado y comparacion con los demas planes disponibles para evaluar una mejora.

Configuracion

Ajustes generales de la cuenta del administrador y del consorcio.

Flujo de trabajo tipico

A continuacion se describe el circuito habitual que sigue un administrador mes a mes.

1. Configuracion inicial del edificio

Antes de comenzar a operar, es necesario cargar la estructura del consorcio:

1. Ir a Unidades y registrar todas las unidades funcionales del edificio (departamentos, cocheras, locales).
2. Ir a Personas y cargar los datos de los propietarios e inquilinos.
3. Desde Personas, enviar las invitaciones para que cada residente cree su cuenta. El estado de la persona pasara de sin_cuenta a invitado y finalmente a activo cuando acepte la invitacion.

2. Ciclo mensual de expensas

Cada mes se repite el siguiente circuito:

1. Ir a Expensas y crear la liquidacion del periodo con todos los conceptos (gastos comunes, fondo de reserva, gastos particulares, etc.).
2. Emitir las expensas. A partir de ese momento los residentes pueden verlas desde su panel.
3. A medida que los residentes envian comprobantes de pago, ir a Pagos para validarlos.
4. Hacer seguimiento desde la tabla de expensas hasta que todas las unidades esten al dia.

3. Gestion de reclamos

Los reclamos llegan de forma continua y se gestionan segun su urgencia:

1. Los nuevos reclamos aparecen en el Dashboard y en la seccion Reclamos con estado nuevo.
2. Asignar el reclamo y pasarlo a en_progreso mientras se trabaja en la solucion.
3. Una vez resuelto, marcarlo como resuelto. Si el residente reabre el reclamo, volver a atenderlo.

4. Liquidacion de sueldos

Si el consorcio tiene personal contratado:

1. Verificar que las Escalas Salariales esten actualizadas con los valores vigentes.
2. Ir a Empleados y confirmar que los datos del personal esten correctos.
3. Ir a Liquidaciones, generar el recibo del periodo. Se crea en estado borrador.
4. Revisar el recibo y pasarlo a emitida.
5. Una vez realizado el pago, marcar la liquidacion como pagada.
6. Descargar el PDF del recibo para archivo.